Papyrus 11 | hohe CPU-Auslastung | Mac

Dieses Thema im Forum "Hilfe und Support" wurde erstellt von B-Seite, 19. März 2021.

  1. B-Seite

    B-Seite New Member

    Hallo,

    ich habe eine wichtige Frage: Papyrus Autor hat seit dem Update auf Version 11 bei mir eine CPU Auslastung von teilweise über 80% und zwar ohne, dass ich großartig etwas damit tue. Das Dokument hat gerade mal zehn Seiten, Stilanalyse usw. sind aus und trotzdem verschlingt das Programm so viele Ressourcen, als würde ich Videos rendern. Wenn ich etwas tippe, dann springt die Auslastung sogar auf über 100 Prozent und die ganze Zeit über bläst der Lüfter meines MacBooks … so kann man nicht arbeiten.
    Es ist auch sehr seltsam, denn das Problem lässt sich beheben, indem ich das Programm schließe und wieder starte … aber nur manchmal. Manchmal hat es dann eine Auslastung von 10 bis 20 Prozent und es lässt sich damit arbeiten. Teilweise über Stunden. Teilweise nur eine halbe Stunde, dann fängt das Spiel von vorne an und die Auslastung geht auf Anschlag, ohne, dass ich etwas verändert hätte. Ich kann den Fehler also nicht reproduzieren, da ich nicht weiß, weshalb Papyrus manchmal so viele Ressourcen verbraucht.

    Bei der alten Version (ich glaube, ich habe 10 übersprungen und hatte zuletzt 9) lief alles flüssig und ich muss sagen, ich vermisse sie. Mein Laptop ist zwar nicht der neueste, aber z.B. Photoshop läuft großteils ohne, dass der Lüfter hochfährt wie ne Turbine. Das kann doch nicht normal sein, dass ein Schreibprogramm so viele Ressourcen verbraucht. Ist das Problem bekannt? Wird es da ein Update geben, dass diesen Fehler behebt?

    LG B-Seite

    Meine Hardware:
    MacOS Catalina 10.15.7
    Modellname: MacBook Air
    Prozessortyp: 1,7 GHz Dual-Core Intel Core i7
    Garfikkarte: Intel HD Graphics 5000 1536 MB
    Speicher: 8 GB 1600 MHz DDR3
     
  2. glucose

    glucose Well-Known Member

    Hast du mal getestet, ob die Auslastung vom Duden kommt? Einfach mal die Rechtschreibkontrolle ausschalten, wenn es wieder auftritt.

    Ist Papyrus bei dir im Programme-Ordner des Systems installiert (/Applications) oder woanders?
     
  3. KaePie

    KaePie New Member

    Mein Mac ist noch älter. MacMini Late 2012. Hat HD4000 und die scheint Papyrus nicht zu nutzen, die Aktivitätsanzeige sagt Nutzung knapp über 0%.
    Selbst bei langen Texten, wird die CPU nicht richtig wach. Beim öffnen einen 120 Seiten Textes geht die Auslastung mal kurz auf 120%. Dann dümplet sich auf 15-20%.
     
  4. USK_

    USK_ New Member

    Hallo B-Seite,

    unabhängig von Papyrus empfehle ich Dir die Software "Turbo Boost Switcher Pro", welche den Mac (wenn Du es willst) permanent im "Normal"-Modus belässt. Ohne die Software war mein Mac (2014) auch nur am pusten und wurde recht warm. Seit Einsatz dieser Soft springt der Intel-Chip nicht ungewollt in den Turbo-Modus.

    Kann man glaube ich kostenlos testen, nur die Pro-Version kostet ein paar Euro, welche ich aber gerne angelegt habe, da endlich Ruhe.

    Grüße

    Uwe
     
  5. Susanne24

    Susanne24 Active Member

    Hallo @B-Seite , ich hatte ähnliche Probleme in Kombination von Papyrus mit Google Drive. Der Rechner ist ständig heißgelaufen (schon bei älterer Papyrus-Version). Jetzt nutze ich iCloud und habe keine Probleme

    Papyrus 11, macOS Catalina 2,7 GHz Quad-Core Intel Core i5, iMac von Ende 2012,
     
  6. B-Seite

    B-Seite New Member

    Vielen Dank für dieses Feedback! Ich konnte den Fehler tatsächlich dadurch reproduzieren. Schalte ich die Rechtschreibüberprüfung aus, geht die hohe CPU-Auslastung sofort runter. Dann verursacht also das DUDEN-Plugin das Problem. Kann man das beheben? Ist ja nicht so ganz Sinn der Sache, dass man keine Rechtschreibüberprüfung verwenden kann, ohne dass der Lüfter abhebt. Kann ich das wo reporten?

    Papyrus ist bei mir im Systemordner installiert, ja.



    Ich verwende Google Drive als Back-up Lösung, ja. Aber ich denke mal, es liegt an dem DUDEN-Plugin.
     
  7. Ulli

    Ulli Administrator Mitarbeiter

    Schick' uns doch bitte mal das Dokument, dann können wir uns das anschauen. Ansonsten, wenn das überall auftritt, wird ggf. systemintern durch irgendein Antivirus die Kommunikation zwischen Papyrus und dem Duden aufs Korn genommen, vielleicht.
     
  8. AnjaMaria

    AnjaMaria New Member

    Bei mir das gleiche Problem. Habe mir vor ein paar Tagen Version 11 gekauft und seitdem bläst das Macbook Pro (2019) ununterbrochen, wenn der Duden an ist . Bei der Vorgängerversion Papyrus 10 keine Probleme.
    Wenn ich den Duden ausstelle, geht die Auslastung der CPU sofort runter, klicke ich ihn an, schnellt die Aktivitätsanzeige sofort wieder auf 99 % hoch und der Lüfter läuft auf Hochtouren.
     
  9. B-Seite

    B-Seite New Member

    Es tut mir leid, aber ich kann kein unveröffentlichtes Manuskript rausgeben. Das wäre Vetragsbruch, geht nicht.
    Antivirenprogramme habe ich unter Mac keine.
     
  10. KaePie

    KaePie New Member

    Komisch... ist es schon. Ich habe den Mini aus 2012 mit dem i7 aus der 3. Generation (Ivy Bridge) und der macht bei Papyrus nicht die Sause.

    Wenn du einen komplett neuen Text aufmachst und mal 100.000 Wörter reinkopierst, isses dann auch so?
     
  11. mathies

    mathies Well-Known Member

    Hast Du deine vorherige Papyrus Version noch auf dem Macbook?
     
  12. ThAchi

    ThAchi Active Member

    Hallo B-Seite,

    du kannst mit Hilfe eines sogenannten Blindtextgenerators (es gibt eine ganze Reihe davon, hier kannst du Text mit bis zu 9.999 Wörtern und 99 Absätzen erzeugen) unterschiedliche Texte generieren. Kopiere den generierten Text einfach so oft in ein Dokument, bis du deine Wortzahl ungefähr erreicht hast.

    Tritt das Verhalten dann auch auf? Wenn ja, könntest du diese Datei an den Support schicken.

    LG
    ThAchi